Ο υφυπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Νότης Μηταράκης προσπαθούσε την Πέμπτη ανεπιτυχώς να επικοινωνήσει με το τηλεφωνικό κέντρο του ΕΦΚΑ, το 1555. Ως εκ τούτου αποφάσισε να επισκεφθεί το χώρο απροειδοποίητα.
Όπως σημειώνει ο ίδιος σε ανάρτησή του στο twitter οι υποδομές κι η τεχνολογία ήταν τραγικές αναφέροντας ότι αποτελεί προτεραιότητα η εισαγωγή νέων τεχνολογιών για την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων.